Polityka Prywatności Rainbet
Witamy na stronie Rainbet.pl. Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy, przechowujemy oraz udostępniamy informacje dotyczące użytkowników korzystających z naszych usług. Korzystając z serwisu Rainbet.pl, wyrażasz zgodę na zasady opisane poniżej. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek punktem, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszej platformy.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Rainbet Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce, działająca zgodnie z polskim prawem. W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub realizacji praw związanych z danymi, prosimy o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected].
2. Jakie Dane Zbieramy
Podczas korzystania z naszych usług zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania
- Data urodzenia oraz płeć
- Adres IP oraz dane o urządzeniu i przeglądarce
- Informacje o aktywności na stronie (czas sesji, odwiedzane strony)
- Dane konta i profilu użytkownika
- Historia płatności i transakcji
- Dane przekazywane w kontaktach z obsługą klienta
- Dokumenty niezbędne do weryfikacji tożsamości i spełnienia wymogów prawnych (np. wiek, przeciwdziałanie praniu pieniędzy)
- Dane wrażliwe (np. informacje o stanie zdrowia, pochodzeniu etnicznym), jeśli dobrowolnie je udostępnisz
- Dane pochodzące od podmiotów trzecich służące do wykrywania nadużyć i odpowiedzialnej gry
3. Cele Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:
- Realizacji umowy o świadczenie usług hazardowych
- Weryfikacji tożsamości oraz potwierdzenia pełnoletniości zgodnie z wymogami ustawy o grach hazardowych
- Obsługi płatności, wypłat oraz depozytów
- Spełniania obowiązków prawnych, w tym przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu
- Informowania o zmianach w regulaminie, stanie konta i innych istotnych komunikatach
- Realizacji programów promocyjnych, konkursów oraz bonusów
- Personalizacji treści i ofert marketingowych za Twoją zgodą
- Analizowania i poprawy jakości usług oraz funkcjonalności serwisu
- Zapobiegania oszustwom, nadużyciom i innym zagrożeniom
- Tworzenia anonimowych, zbiorczych raportów i statystyk
4. Podstawa Prawna Przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o grach hazardowych. Podstawy prawne to:
- Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Twoja dobrowolna zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Nasze uzasadnione interesy, takie jak bezpieczeństwo systemu i zapobieganie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
5. Okres Przechowywania Danych
Twoje dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także w okresach wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa, w tym ustawy hazardowej. Zazwyczaj dane przechowywane są do 5 lat po zakończeniu współpracy lub dezaktywacji konta. W szczególnych przypadkach, takich jak prowadzenie postępowań wyjaśniających lub realizacja obowiązków nadzorczych, okres ten może zostać wydłużony zgodnie z wymogami prawnymi.
6. Pliki Cookies i Technologie Śledzące
Na stronie Rainbet.pl używamy plików cookies i podobnych technologii w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania serwisu
- Zapamiętywania Twoich preferencji i ustawień
- Analizowania ruchu i zachowań użytkowników
- Personalizacji reklam i treści marketingowych
Możesz zarządzać ustawieniami cookies poprzez swoją przeglądarkę internetową. Wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
7. Udostępnianie Danych Osobowych
Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących przypadkach:
- Podmiotom współpracującym z nami w zakresie realizacji usług (np. operatorzy płatności, dostawcy oprogramowania)
- Organom państwowym i regulatorom na podstawie obowiązujących przepisów prawa
- Firmom zajmującym się weryfikacją tożsamości i przeciwdziałaniem nadużyciom
- Podmiotom powiązanym kapitałowo lub organizacyjnie w ramach grupy Rainbet
- Partnerom marketingowym, wyłącznie za Twoją zgodą
W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
8. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, modyfikacją lub ujawnieniem. Regularnie aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa, aby sprostać najnowszym standardom ochrony informacji.
9. Twoje Prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Poprawiania nieprawidłowych lub niekompletnych informacji
- Żądania usunięcia danych, o ile nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki prawne
- Ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody)
- Przeniesienia danych w formacie umożliwiającym ich dalsze wykorzystanie
- Sprzeciwu wobec profilowania lub zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które mają na Ciebie istotny wpływ
W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w odpowiedzi na zmiany prawne lub operacyjne. O wszelkich zmianach poinformujemy na tej stronie, podając datę ostatniej aktualizacji. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych warunków.
11. Skargi i Kontakt z Organem Nadzorczym
Jeśli uważasz, że Twoje prawa w zakresie ochrony danych osobowych zostały naruszone, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). Więcej informacji znajdziesz na stronie: https://uodo.gov.pl.
Zalecamy również zapoznanie się z zasadami odpowiedzialnej gry na stronie Ministerstwa Finansów: https://www.gov.pl/web/finanse/gry-hazardowe.
Data ostatniej aktualizacji: 28.05.2025